El acceso y uso de las tecnologías de información y comunicación por la empresa
UNAM
Autores: María Guadalupe Venteño Jaramillo, María Patricia de la Rosa Valgañón
Federico Casas Castillo, José Luis Trujillo Cansino,
Verónica Vianey Fuentes Quiroz.
La evolución en el campo de las tecnologías dela información y las comunicaciones abierto un proceso de profundos cambios político sociales, culturales y económicos. que ha despertado un gran interés en todos los grupos sociales, políticos, periodísticos, empresariales y académicos, es por ello que surge la “sociedad de la información”, ya que es reciente, confiable y oportuna.
Se tomó como punto de partida el contenido del Manual de Lisboa, específicamente el capítulo denominado “Acceso y uso de las tic aplicado a la empresa”.
Para Idalberto Chiavenato3, la empresa “es una organización social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos”. V.36 P.1La empresa
Una de las definiciones de la empresa indica que es la actividad más común organizada por el ser humano, involucra un conjunto de trabajo diario, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado. La empresa es el organismo formado por personas y bienes materiales para dar satisfacciones a su clientela. V.38 P. 3
Por su parte, Thompson menciona que “es una organización social por ser una asociación de personas para la explotación de un negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la atención de una necesidad social”.
En este sentido, se entiende que los principales elementos que componen la estructura básica de una empresa son: la entidad, los elementos humanos, las aspiraciones, las realizaciones, los bienes materiales, la capacidad técnica, la capacidad financiera, la producción, la transformación y/o prestación de servicios y la satisfacción de necesidades y deseos.
V.38 P.3
1. Sector y actividad económica
Empresas del sector primario: elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales, petróleo, energía eólica, etcétera.
Empresas del sector secundario o industrial: las que realizan algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca actividades tan diversas como la construcción,la óptica, la maderera, la textil, entre otras.
Empresas del sector terciario o de servicios: son las empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana para
realizar trabajos físicos o intelectuales. Comprende también una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes, etcétera.
2. Tamaño
Grandes empresas: se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.
Grandes empresas: se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.
Medianas empresas: intervienen varios cientos de personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos automatizados.
Pequeñas empresas: en términos generales, las pequeñas empresas son entidades independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la que pertenecen, cuya venta anual en valores no excede un determinado tope.
V.39 P.4